Gebze’de telefon, aksesuar ve teknik servis alanında devam eden yerel hizmet.
Emin İletişim hakkında
Gebze’de teknoloji ve teknik servis deneyimi
Emin İletişim, Gebze’de telefon, aksesuar ve teknik servis ihtiyaçlarını aynı noktada karşılayan yerel bir işletmedir. Mağaza deneyimi, servis kabulü ve satış sonrası bilgilendirme sürecini müşterinin anlayacağı netlikte yürütmeye odaklanır.
Mağaza, servis kabulü, aksesuar ve cihaz danışmanlığı deneyimi.
Ulus Mahallesi Yaşardoğu Caddesi No:124/A
Emin İletişim kimdir?
Emin İletişim; cihaz satın alma, aksesuar seçimi ve arıza sonrası servis ihtiyacında müşteriye anlaşılır bilgi vermeyi önemseyen yerel bir teknoloji noktasıdır.
Güvenilir hizmet anlayışı
Mağazaya gelen müşterinin ihtiyacını doğru anlamak, uygun ürün veya servis yolunu açıkça anlatmak ve işlem sonrası soru işaretlerini azaltmak temel çalışma yaklaşımımızdır.
Satış ve teknik servis
Telefon ve aksesuar satışının yanında iPhone, Android ve Nintendo Switch cihazlar için servis kabulü yapılır. Arıza belirtisi, model bilgisi ve parça uyumu netleşmeden müşteriye kesin olmayan yönlendirme yapılmaz.
Çalışma prensibimiz
Servis güveni; müşterinin neye onay verdiğini bilmesi, cihazın doğru kayıt altına alınması ve teslimde yapılan işlemin açık anlatılmasıyla oluşur.
Dürüst bilgilendirme
Cihazda görülen belirti, olası işlem yolu ve tahmini maliyet sade bir dille aktarılır.
Onaysız işlem yok
Parça değişimi veya teknik müdahale, müşteri onayı olmadan ilerletilmez.
Uzun vadeli destek
Amaç yalnızca tek seferlik işlem yapmak değil; müşterinin sonraki teknoloji ihtiyaçlarında da rahatça danışabileceği bir servis noktası olmaktır.
Ekibimiz
Ekip yapısı; mağaza düzeni, servis kabulü, cihaz kontrolü ve müşteri bilgilendirmesi gibi adımların aynı standartta ilerlemesi için planlanmıştır.
ME
İşletme Sahibi
Mehmet Emin
Mağaza işleyişi, müşteri karşılaması ve hizmet standardının düzenli ilerlemesinden sorumludur.
Ö
Teknisyen
Ömer
Telefon servisinde arıza belirtisinin alınması, işlem bilgisinin aktarılması ve teslim kontrollerinde görev alır.
AR
Teknisyen
Ali Rıza
Cihaz kabulü, ön bilgi ve teknik servis akışında ekibin operasyonel sürecine destek olur.
İletişim
Gebze’de teknoloji ve teknik servis deneyimi için model adını ve yaşadığınız belirtiyi WhatsApp üzerinden paylaşabilirsiniz. Servis kabul adresi Ulus Mahallesi Yaşardoğu Caddesi No:124/A Gebze/Kocaeli.
Hızlı servis talebi
Cihaz modeli ve yaşanan belirtiyi WhatsApp üzerinden ileterek servis öncesi daha doğru yönlendirme alabilirsiniz.